※ 회원님께서 핸드폰 기기 또는 OTP를 새로 초기화를 하시고 싶어 기존 번호를 지우시고 싶으신 경우 권장하여 드립니다.
※ 본인계정을 보호하기 위한 과정이 오니 신중하게 진행하시기 바랍니다.
1. www.coexstar.ph로 들어 갑니다.


2. 코엑스스타 웹사이트에서 아이디, 비밀번호 로그인을 하시고 나서 OTP로그인까지 하십시오.
로그인을 하셨다면 상단메뉴에 있는 내 계정 >> 정보 변경으로 들어가 주시기 바랍니다.


3. OTP초기화 버튼을 누르시기 바랍니다.
※자동적으로 로그아웃이 될 것입니다. 기존에 있는 OTP번호 계정을 삭제하시기 바랍니다.


4. 코엑스스타 웹사이트 초기화 메인 페이지에서 상단에 있는 로그인 버튼을 눌러 로그인 페이지로 가신 후 아이디, 비밀번호 로그인을 하시면 OTP등록을 할 수 있게 QR코드와 함께 OTP등록할 수 있는 페이지가 나올 것입니다.
새롭게 등록하기 위해서 OTP를 등록하시고 싶은 핸드폰 기기에 QR코드를 입력하여 새로운 OTP계정을 넣어 주시기 바랍니다.




5. 새로운 OTP번호가 등록이 되어 6자리 번호가 생기실 것입니다.
※ OTP6자리 번호는 매번 26초에서 28초 마다 재생성 될 것입니다.
(6자리 OTP번호를 입력하시어 로그인 성공하셨다면 새로운 OTP생성된것입니다.)
1) help@coexstar.ph로 문의로 신청
2) 반드시 본인 신분을 확인하기 위하여 아래와 같이 신청하시기 바랍니다.
- 성함:
- 연락처:
- 생년월일:
- COEXSTAR ID(문의신청 이메일과 반드시 일치 해야함):
- 신청 또는 문의 사유:
※ 인증사진첨부 (개인정보 수정 시 필수) : 인증사진 규정은 아래 링크에 들어가 참조 바랍니다.
신청 규정 확인하러 가기 ➤ https://coexstar.ph/frontend/build/index.html#/support/faq?post=832
※이와 같은 내용에 관련하여 질문사항이 있으시다면 help@coexstar.ph로 문의를 주시기 바랍니다